FAQ
คำถามที่พบบ่อย
คำตอบสำหรับคำถามยอดฮิตที่ลูกค้า iVC ถามตลอด 14 ปี
iVC ใช้เวลาดำเนินการยื่นวีซ่ากี่วัน?+
ขึ้นอยู่กับประเภทวีซ่าและประเทศ โดยทั่วไป Schengen และ UK ใช้เวลา 10-21 วันทำการ, USA 14-45 วัน, Australia 14-30 วัน เราตรวจเอกสารและนัดยื่นภายใน 3-5 วันหลังลูกค้าส่งเอกสารครบ
อัตราอนุมัติวีซ่าของ iVC สูงแค่ไหน?+
อัตราอนุมัติเฉลี่ย 99.8% จาก 30,000+ เคสตลอด 14 ปี — สูงกว่าค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรมเพราะมีการ Pre-check เอกสาร 3 รอบและซ้อมสัมภาษณ์ 1:1 ก่อนยื่นจริง
ถ้าวีซ่าไม่ผ่าน iVC คืนเงินไหม?+
เรามีนโยบาย Money-back Guarantee สำหรับบริการที่ระบุ และบริการ Re-apply ฟรีในกรณีที่ความผิดพลาดเกิดจากทีมงาน รายละเอียดเงื่อนไขแจ้งในสัญญาก่อนเริ่มงาน
iVC ให้บริการทั่วประเทศไทยหรือไม่?+
ใช่ ครอบคลุม 77 จังหวัด ลูกค้าต่างจังหวัดสามารถส่งเอกสารผ่านขนส่งและประชุมออนไลน์ได้ทุกขั้นตอน ส่วนการสัมภาษณ์สถานทูตเรามีทีมไปรับ-ส่งและร่วมเตรียมตัว ณ กรุงเทพ
ค่าบริการ iVC คิดอย่างไร?+
ค่าบริการแยกเป็น 3 ส่วน: (1) ค่าธรรมเนียมสถานทูต ตามจริง (2) ค่าบริการ iVC ตามประเภทวีซ่า (3) ค่าแปล/รับรองเอกสาร เริ่มต้นตามจำนวนหน้า ปรึกษาฟรีก่อนตัดสินใจที่ 080-557-8887
ชาวต่างชาติขอวีซ่าเข้าไทยกับ iVC ได้ไหม?+
ได้ครับ เราให้บริการ Non-Immigrant Visa, Retirement (O-A), Marriage, Education, Business, Smart Visa, LTR Visa และ Extension of Stay ครบวงจร พร้อมล่ามไทย-อังกฤษ-จีน
ถ้าเคยถูกปฏิเสธวีซ่ามาก่อน ยังยื่นซ้ำได้ไหม?+
ได้ครับ — กว่า 35% ของลูกค้าใหม่เป็นเคสที่เคยถูกปฏิเสธมาก่อน ทีม Legal วิเคราะห์ Refusal Letter ระบุจุดที่ต้องแก้ไข และวางกลยุทธ์ใหม่ก่อนยื่นรอบถัดไป
ข้อมูลส่วนตัวและเอกสารของลูกค้าปลอดภัยแค่ไหน?+
iVC ปฏิบัติตาม PDPA อย่างเคร่งครัด เอกสารทุกฉบับเก็บในระบบเข้ารหัส (Encrypted) เข้าถึงได้เฉพาะทีมที่รับผิดชอบเคส และทำลายตามนโยบายหลังปิดเคส 6 เดือน
iVC รับชำระเงินช่องทางใดบ้าง?+
รับโอนผ่านธนาคารทุกธนาคาร, บัตรเครดิต/เดบิต Visa-Master, PromptPay และผ่อนชำระ 0% ผ่านบัตรเครดิตที่ร่วมรายการ ออกใบเสร็จ/ใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบทุกครั้ง
ต้องเข้ามาที่ออฟฟิศไหม หรือคุยออนไลน์ได้?+
ทำได้ทั้งสองรูปแบบ — ลูกค้ากรุงเทพฯ เข้ามาที่สำนักงานลาดพร้าว 95 ได้ทุกวัน 09:00-18:00 ส่วนลูกค้าต่างจังหวัด/ต่างประเทศ ใช้ Zoom + LINE + ส่งเอกสารผ่าน Kerry/Flash ได้ครบกระบวนการ
ระยะเวลาวีซ่าที่ได้รับนานแค่ไหน?+
ขึ้นอยู่กับประเภทและประเทศ — Schengen: 90 วันต่อ 180 วัน, USA B1/B2: สูงสุด 10 ปี Multiple Entry, UK Standard Visitor: 6 เดือน-10 ปี, Australia Visitor: 12 เดือน-3 ปี เราจะแนะนำประเภทที่ขอแล้วได้ระยะเวลานานที่สุด
iVC มีบริการแปลเอกสารและรับรองด้วยไหม?+
มีครบครับ — บริการแปลรับรอง NAATI (Australia), ATA (USA), Sworn Translator (EU) พร้อมรับรองนิติกรณ์กระทรวงต่างประเทศและสถานทูต ส่งภายใน 1-5 วันทำการ
iVC รับเคสที่เคยถูกปฏิเสธหลายครั้งไหม?+
รับครับ เรามีบริการ Refusal Analysis ที่อ่าน Refusal Letter ทุกฉบับและวิเคราะห์ root cause หลังจากนั้นจะวาง strategy ใหม่ — อัตราอนุมัติรอบสองของเรา 92%
ปรึกษากับ iVC ครั้งแรกฟรีหรือไม่?+
ฟรีครับ การปรึกษาครั้งแรก (15-30 นาที) ไม่มีค่าใช้จ่าย ผ่านโทรศัพท์, LINE @iVisa หรือ Zoom
iVC มีบริการให้ชาวต่างชาติไหม?+
มีครับ เรารองรับภาษาอังกฤษ ไทย จีน ญี่ปุ่น เกาหลี ครอบคลุม Thailand inbound visa, marriage visa, business visa, LTR และ Smart Visa
ใช้เวลาตอบกลับ LINE / โทรศัพท์เท่าไหร่?+
ภายในเวลาทำการ (9:00-18:00 จ.-ส.) ตอบภายใน 30 นาที นอกเวลาทำการตอบภายใน 12 ชั่วโมง
เก็บข้อมูลลูกค้าอย่างไรให้ปลอดภัย?+
เอกสารทั้งหมดเก็บใน server ที่ encrypt + เข้ารหัส, ทีมที่เข้าถึงได้เฉพาะที่ปรึกษาประจำเคส และทำลายเอกสารหลังปิดงาน 90 วันตาม PDPA
ค่าบริการต้องชำระล่วงหน้ากี่%?+
ปกติ 50% เริ่มงาน + 50% ก่อนยื่น สำหรับเคสมูลค่าสูง (เช่น H-1B, EB-5, LTR) สามารถแบ่งจ่ายเป็น milestone ได้